İşyerinde eleştiri ile nasıl başa çıkıyorsunuz? Eleştiri kaldırma

tarihinde Yudum , Wengood yazarı tarafından güncellendi

Ben de herkes gibi eleştiri kaldırma kapasitemle gurur duymuyorum. Özellikle, söz konusu işim olduğunda, sorgulanmaktan hoşlanmıyorum. İş hayatı duygularınızı yönetmenin, hem güçlü hem de kayıtsız kalmanın moda olduğu bir alan. Ancak, başka yerlerde olduğu gibi işte de eleştiri, işlevsel şekilde karşılandığında, ilerlemek için harika minik kaynaklar. Bu yüzden eleştiriye karşı fazla duyarlı olanlara tavsiye: Sakin kalmalı ve işlevsel şekilde göğüslemek lazım!

İşyerinde eleştiri ile nasıl başa çıkıyorsunuz? Eleştiri kaldırma
Özet

Eleştiri nasıl formülize edilmeli? sorusunun cevabı iletişime etki ediyorsa, eleştirilmek söz konusu olduğunda bunu nasıl yöneteceksiniz? sorusunun cevabı da bir o kadar  etkili olacaktır. Sağlıklı iletişimin olmazsa olmazlarından biri de, o halde, eleştiri kaldırma kapasitesi ve. 😌

Eleştiri mi? Suçlama mı?

Eleştiri mi, suçlama mı? Bu ayrım karşı tarafta yarattığı duyguda ve etkide gizli! İşlevsel miydi? Yapıcı mıydı? Suçlayıcı söylem de eleştiri de öznel bir yargıya dayanır. 

Suçlama genellikle beklenti karşılanmadığı anda ortaya çıkar ve çözüm odaklı bir yaklaşım değildir. Karşı tarafa kendisine ait fikir veya işleyişi empoze etmeye çalışan bir tavıra neden olacaktır. Karşı tarafa öznel yargınızı ifade ederken duracağınız bu nokta, ne işbirlikçi, ne destekçi, ne de olumlu duygular yaratan bir söylemle sonuçlanıyor olamayacaktır. 😌 Bunun da yapıcı bir yaklaşım veya çözüme ulaşmak isteyen bir duruş olduğu söylenemez.

➡ Örnek: "Bu müşteriye iki fiyat teklifi göndermek saçma! Gerçek bir zaman kaybı, bize hiçbir şey kazandırmaz!"

Eleştiri ise, yapıcı olsun olmasın, yine de içinde ilerlemek için bir kaynak barındırır. Her zaman olmasa da, kabul edelim ki eleştiri de çoğu zaman can sıkıcı olabilir. Kötü formüle edilmiş, saldırgan veya yapıcı olsun olmasın, öznel bir yargı olarak kalır. Bu yüzden müdahale edilmiş hissetmeniz normaldir. Ancak, şunun da bilincinde olmak gerekiyor. Eleştiri, yeteneklerinizi, durduğunuz noktayı ve kendinizi farkına varmanızı sağlayan temel geri bildirimler olarak ele alınmalı.

➡ Örnek : "En çok kazandıran müşterilere odaklanmak daha iyi olur."

Tam da burada, bize yöneltilen öznel yargı ve eleştirileri nasıl geri bildirim olarak duymayı başarabileceğimizden bahsederek devam edelim. Yapıcı olsun veya olmasın, iş yerinde eleştiriyi yapıcı şekilde duyabilmek için ne yapmalısınız?

Eleştiriyi yapıcı şekilde yönetmek için ne yapmalıyım? | 4 adım

1. Duygularınızı yönetmeyi öğrenin.

Eleştiri, kolaylıkla bir saldırı olarak algılanır ve müdahale edilmiş hissedersiniz. Midede yumru, boğazda düğüm, kalp atışı, pınarlara dolan gözyaşları. Aniden sinirlenmek, işyerinde ağlamak, normal mi, değil mi? Çok önemli olduğundan da emin değilim, ama bulunduğumuz çevreye uyum sağlama gerekliliğini de reddetmemek gerekir. Bir eleştiri aldığınızda, sizde tetiklediği duyguları ayırt etmek çok önemli. Duyguları anlamak ve duyguları yönetmek. İçimizde olup biten her şeye, öfke, üzüntü, suçluluk duygusu ve utanca rağmen sağlam kalıyoruz. Uygulamada: Ayağa kalkın ve iki ayağınızı da yere sıkıca bastırın. Rahatlamanıza ve dolayısıyla mesajı duymanıza yardımcı olacak uzun, derin nefesler alın. 

2. Yapıcı pozisyonunuzu koruyun. Kişisel algılamayın! 

Hayır, kişi sizi olumsuz eleştiriyor olsa bile, illa ki size zarar vermek istiyor anlamına gelmez! Eleştiriyi saldırı olarak algılamamaya özen gösterin. Pozitif tavrınızı koruyun. Bunun için en basit taktik; karşıdakinin iyi niyetli olduğu varsayımı ile ilerlemek. Size yardım etmek, sizi daha iyi hale getirmek, bir görevi daha başarılı şekilde yerine getirmenize izin vermek için söylüyor gibi bir yerde pozisyon almalısınız. Kendinize en azından sizinle ilgilendiklerini ve sizi gördüklerini söyleyin, bu olumlu bir veri! 

Pollyanna mıyım ben? demeyin. Burada önemli olan herkesle iyi geçinmek değil ki? Size yöneltilen eleştiri kötü formülize de edilse, nasıl karşıladığınıza bağlı olarak sizi aşağıya çekecek bir ifadeden uzak olarak da algılanabilir. Kısacası, sizi düşürmesine izin vermemek sizin elinizde. 😉

3. Örnekler isteyin. 

Bir eleştiri ancak haklıysa geçerlidir. Suçlayıcı şekilde kurgulanmış bir öznel yargı cümlesi de, konuşmacının duygularla hareket etmesinden kaynaklanır.  Ama konuştuğumuz gibi, eleştiri öznel yargı olsa da her zaman bir çözüm odaklı olmalıdır

Öyleyse somut örnekler isteyin: Gerçekten neden bahsediyoruz? Bu ne zaman oldu? Nasıl oldu? Ne tavsiye edersin? 

4. Kendinize karşı nazik olun

Hata, hepimiz yaparız. Hata yapmak ile ilgili ne hissediyorsun? Bunu anlamak önemli. Diğerlerinden daha aptal, yararsız veya beceriksiz değilsin. Hatalar her zaman olur ve daha fazlası olacaktır. Farkı yaratan onları tekrarlamamaktır. Eleştiriye akıllıca tepki vermenin en iyi yolu, onu anladığınızı göstermektir.

5. Kabul et ama özür dileme.

Eleştiri, etkili bir şekilde formüle edilmemiş olsa bile , her zaman bir hakikat çekirdeği taşır. Beğenseniz de beğenmeseniz de kabul etmek zorundasınız. Kendinizi sorgulayın, muhatabınıza bu eleştiride size verdiği yardım için teşekkür edin ama hepsinden önemlisi özür dilemeyin, üzgünüm demeyin. Hata zaten isteyerek yapılmamıştır, bu nedenle özür dilemek söz konusu değildir. 

Daha ziyade, eleştiri kabul etmek ve doğru şekilde dinleyip işlemek fark yaratacaktır. Duydum, kabul ettim, işlevsel hale getirdim ve çözüm odaklı bir pozisyonda durmayı başardım. 

🔗 "Özür dilemek" yerine "teşekkür ederim" demek bir iletişim yöntemidir. 

Eleştiri ne zaman zararlı hale gelir?

Yer yer eleştirilmek ile yüzleşmek ve eleştiriyi kabul etmenin zorlaştığı zamanlar vardır. Böyle olduğunda, neden çoğunlukla basit: yapıcı eleştiri söz konusu değil! Örneğin; toksik yönetici tarafından eleştirilmek deneyimi. 🤐 Toksik şekilde formülize edilmiş eleştiriler, iş yerinde mutsuzluk kaynağı olacaktır.

Herkesin içinde eleştiriliyorum: Açık bir alanda eleştirilmek genellikle aşağılayıcı hissettirebilir. Bu yüzden, olumsuz geri bildirim verirken, topluluk içinde bunu yapmaktan kaçınmak en iyisidir. Geri bildirim verirken bire bir diyaloğu tercih edin.  Örneğin, aşağı yukarı kısaca konuşmayı daha sonraya ve yüz yüze ertelemeyi önerebiliriz.

Haksız yere eleştiriliyorum:  Dur deyin! Kontrolünüz dışında bir şeye atfedilen bir eleştiriyi kabul etmeyin. Anladığınızı muhatabınıza bildirin, ancak eleştirinin haksız olduğunu, hatanın size ait olmadığını dile getirmekte agresif olmadıkça sorun yok. Ne olursa olsun, başka bir meslektaşınızı suçlamaktan kaçının tabi ki. Unutmayın: çözüm arıyoruz, kaos değil! Olduğumuz noktadan daha geriye gitmeye sebep yok. 😌

Aşırı şekilde eleştirildiğimi hissediyorum: Cesaretinizi elinize alın, çünkü burada söz konusu olan tekrarlayan ve yapıcı olmayan eleştiriler ise karşı tarafa bu konuda geri bildirim vermelisiniz. Rahatsızlığınız ve duygularınız hakkında muhatapınızla sakin ve açık bir şekilde konuşun. Cesaret ister, ancak genellikle çok etkili olacaktır!

Yazar notu: Eleştiri, can yakıcı hale geldiğinde

İşimize yönelik bir eleştiri veya sitem bazen içimizde çok güçlü bir şekilde yankılanır ve hassas noktalara, dengesizliklere, sınırlayıcı inançlara veya öz imajımızla ilgili bazı yerlere dokunur. Bu sözler sizde olması gerekenden daha fazla yankılanıyorsa, belki de kendiniz üzerinde çalışmaya başlamanın zamanı gelmiştir. 

🤗"KENDİNİ DİNLE, KABUL ET VE MUTLU OL! HEMEN ŞİMDİ, BAŞLA..."
#BornToBeMe

👉Bunları da okumadan geçmeyin! 

🔗İş yerinde motivasyon arttırmak için 3 ipucu

🔗İş yerinde aktif dinleme becerisi

🔗İş hayatında "tükenmişlik sendromu"

Kaleme alan Yudum , Wengood yazarı

🤩Hayatımı fiziksel ve zihinsel harekete adadım. 🖋️Yazmayı, 💭düşünmeyi, 📖okumayı ve 🔎araştırmayı çok seviyorum. 😺💕🧘‍♀️Kedim ve yoga matım vazgeçilmezim.

En yeni makaleler

“Neden çekingenim?” Utangaçlık nasıl yenilir? (6 madde)

Kişilik özellikleri utangaç olan insanlar sosyal ortamlarda kendilerini ifade ederken olduklarını ortaya koymaktan çekinebilirler. Utangaç kişilerden sık sık duyacağınız şikayetlerden biri sosyal beceri eksikliği olacaktır. Topluluk içinde konuşma ya da yeni insanlarla tanışma fikri utangaç insanlar için kaygı ve korku sebebi. Kırmızı bir surat, titrek bir ses, gülerken kendini saklayan bir çift el... Günlük hayat böyle akıp gidiyor ve sen ardından bakıyorsan bu makale tam sana göre! Konfor alanından çıkmamak ve bir köşede gizli kalmak seni bir yere götürmeyecek ve güzel günleri ya da ilginç insanları özlemeye devam edeceksin. Yavaş yavaş ama emin adımlarla utangaçlığı yenmek mümkün. Kendini olduğun gibi kabul ederek şartları değiştirmenin zamanı geldi! 💪

Myers-Briggs Kişilik Testi | MBTI 16 kişilik tipi ve özellikleri

MBTI, Carl G. Jung'un kişilik ve karakter analizi çalışmalarına dayanarak ortaya çıkmış bir kişilik çözümleme envanteri. Kişisel gelişim alanında dünyada en çok kabul gören yöntem olan “Myers Briggs kişilik testi” bir dizi harf çiftinden oluşan 16 farklı karakterden bahsediyor. Bu yazıda “MBTI nedir?” detaylıca açıklayacağız..

Sağlıklı ilişkiler ve sosyal hayat | Olmazsa olmaz 7 unsur!

Sosyal bağları, bizim en temel ihtiyaçlarımızı besleyen bir damar olarak düşünürsek, ilişkilerimizin ne kadar sağlıklı olup olmadığı hayatla baş etme şeklimizi, bakış açımızı, ruh sağlığı durumumuzu doğrudan etkiliyor. Örneğin; sağlıklı iletişim kuramadığım insanlarla etkileşimlerde bulunmak beni mutsuz ve hayata pozitif bakamayan bir insan haline getirebilir. Öyleyse, insanlarla ilişkilerimden neler beklemeliyim sorusunu kendimize sormakta fayda var.

Sağlıklı iletişim nedir? Temel koşulları nelerdir?

Birisi ile iyi geçinmek, her zaman sağlıklı iletişim kurduğunuz anlamına mı gelir? Bence bu mümkün değil. Sağlıklı iletişim dediğimiz tarafların kendilerini özgürce ifade edebildikleri bir alandır bence. İletişim süreci iletişim kurarken kendimizi ne kadar doğru ifade ettiğimiz ile doğrudan ilişkilidir. Etkili iletişim kurmanız için bir çok teknik mevcut elbette, ancak biz bugün sağlıklı iletişim kurmanın temel koşullarından bahsedeceğiz. Daha bireysel bir bakış açısıyla kendimizi ifade edebilmenin önemini vurgulayacağız. Çünkü sağlıklı iletişimin temel koşullarını farkında olmak ilişkilerimizi kurmak için de oldukça önemlidir.

Control freak hastalığı | Kontrol deliliği nasıl aşılır?

Hayatınızda olup bitenler gibi çevrenizde olup biten şeyleri de kontrol ettiğinizi mi fark ediyorsunuz? İşler beklediğiniz gibi gitmediğinde panik atak, aniden sinirlenme, huzursuzluk veya alınganlık? Bir control freak söz konusu olduğu zaman stres ve kontrol etme veya yönetme takıntısı hem (farketmese de) kişiyi hem de çevresindekileri yorar. Kontrol takıntısına sahip olduğunu düşünüyorsan doğru yerdesin! Control freak hastalığı nedir? Hayatınızı nasıl etkiler? Olumlu ve olumsuz yanları nelerdir? Hepsini fark etmenize yardımcı olacak bir içerikle karşınızdayım.

İhanet nedir? Kazık yediğinizde tavrınız ne olmalı?

İster arkadaştan gelsin ister sevgiliden, ihanet son derece acı vericidir. Özellikle de yakın insanlardan geliyorsa... Kazık yemek, hayal kırıklığı, öfke, haksızlığa uğramışlık gibi çok yoğun ve olumsuz duyguları tetikler, dolayısıyla sağlıklı düşünmek zorlaşır. Kendinizi ve özgüveninizi yeniden nasıl inşa edebilirsiniz? İhanete uğradıktan sonra bu zorlukların üstesinden gelmek için 5 ipucumuz.

Dişil enerji nedir? Dişil enerjiyi yükseltme yolları

İnsanlar da dahil olmak üzere evrendeki enerji dengesinin oluşturduğu "bütünün" her bir parçasında dişil ve eril enerji mevcuttur. Günümüzün yaşam koşulları, tatmin olma hissimizi başarı, güç ve paraya odakladığı için, biz kadınlar farkında olmadan "eril enerjiye" kapılıyor ve dişil enerjimizi bastırabiliyoruz. Dişil enerji hayatın akışına uyum sağlama ve yaratıcı yönünü kucaklamayı temsil eder. Aynı zamanda duygularımızın ve sezgilerimizin yansıması olarak kabul edilir. Duygularımızın ve sezgilerimizin yansıması olarak kabul gören dişil enerjiyi yükseltmek içsel sürecimiz ile uyum sağlamak ve ruhu beslemek ve yaşam enerjisini yeniden uyandırmak için çok önemli.

Cinsel fanteziler & Psikoloji | Sex fantezileri bize ne söyler?

Hepimizin, sahip olduğumuz hayal dünyasında cinsel fantezileri vardır. Cinsel yaşam her ne kadar toplumumuzda tabu olarak görülse de kişide cinsel uyarılmayı tetikleyen fantezilerin olması gayet normal ve sağlıklı. Kişinin hayal ve zevk dünyasına kalmış olan bu fanteziler kişiden kişiye değişse de, bir takım yaygın cinsel fanteziler mevcut. Çünkü cinsel fantezilerin çoğu aslında psikolojik ihtiyaçlarla ilişkili. Ait olmak, sahip olmak, beğenilmek, arzu ve heyecan... Bu yazıda en yaygın 9 cinsel fantezi ve psikolojik açıklamaları var.

En Yaygın Sex Fantezileri | 7 cinsel fantezi kategorisi

Öncelikle sex fantezileri tamamen normaldir. Herkesin cinsel fantezileri olduğunu söyleyerek söze başlayalım. Evet, tüm insanların cinsel isteği bulunur ve tabu olan cinsel istekler maalesef çok dile getirilmese de herkes bu alanda fantezilere kapılır. Kimileri tarafından sapkınlık olarak kabul görse de herkesin cinselliğini keşfetme arzusu vardır ve bu bir özgürlüktür. Golden shower, oral seks cunnilingus, BDSM sahneleri, kostümler, eş değiştirmeler, partnerin üstüne başına boşalmak, grup seks partileri... yanaklarınız yeterince kızardıysa ve gözleriniz büyümeye başladıysa tabusuz sansürsüz, önyargısız, cinsel fanteziler dünyasına kısa bir bakış atalım kendimizi her yönümüzle keşfedip kabul etmeye hazırlanalım.

Ayna teorisi nedir? Psikolojide ayna etkisi

Jacques Lacan’ın ayna teorisine göre, kimliğimizi karşımızdaki kişinin üzerinden yansıtarak inşa ederiz. Dolayısıyla, karşımızdaki insanın sevip sevmediğimiz özellikleri kendi kişiliğimize ait sevdiğimiz ya da sevmediğimiz özelliklerinin yansımaları anlamına gelir. Ayna etkisi, ayna nöronlar sayesinde empati kurmanın bir yolu iken aynı zamanda savunma mekanizması olarak da işlev görebilmekte. Lacan' a göre ayna etkisini anlamak ve bu kavramı bilinçli şekilde kullanmak, günlük ilişkilerimizi önemli bir ölçüde etkileyebilir.

İyi hissetmek için sosyal medyada da sana eşlik edelim mi?

Psikologlar ve Koçlar ile buluşmalardan oluşan RDV Coaching serisini takip edin!

🎧 Spotify

İşe gidip gelirken, yürüyüşe çıkarken, yemek yaparken veya yerken, uyumadan önce veya sabah kahvaltıya eşlik etsin diye... Kendinle biraz kaliteli vakit geçirmek için koçlarla ve psikologlarla her hafta işlediğimiz konuları takip et!

Spotify üzerinden RDV Coaching serimizi Podcast şeklinde takip edebilirsiniz!

🎥 Youtube

Youtube'da boş boş dolanmaktan bıkanlara müjde! Kanala 💜abone ol , 🔔 bildirim zilini aç ve tabii, 👍videoları beğenmeyi ve ✍🏻 bize yorumlardan ulaşmayı unutma!

RDVCoaching serisi video hali!

Ve daha fazlası... Örneğin; Aslı ile Yoga seansları

Ayrıca dergide olup bitenleri Instagram ve Pinterest üzerinden sürekli paylaşıyoruz!

Dergide neler olup bittiğini sosyal medya paylaşımlarımızdan da takip edebilirsin! En sevilen içerikler, günlük mutluluk, destek ve motivasyon dozları! Kısacası kız kardeşlerin asla kaçırmaması gerekenler!

Instagram📸

📍Pinterest