Ofiste çıldırdığım gün ve sonrası | İş yerinde öfke patlaması

Nasıl çıldırdım?

Hiç yoktan en azına harcadığım iki yıl. Kağıt üzerinde, çocuk kitaplarının haklarını satın almaktan sorumluyum. Aslında, bu benim ilk işim ve işe alınan son kişi benim, bu yüzden patronum tuvalete gittiğinde kağıdı onun için tutmamı istemediği için şimdiden mutlu olmalıyım, öyle değil mi? 🧻

Bir asistanı var. Toplantı ve restoran rezervasyonlarını yönetiyor. Ben, ben işimi yapmalıyım, ona fotokopi çekmeliyim, ona Mickey'i neden çoğaltamadığımızı açıklamalıyım 🐭, misafirleri için restoran bulmalı, çalışanların kahve içmesine izin verilmeyen bir kulüpte, "Napolyon'un atının adı neydi?" gibi sorulara cevap vermem gerekiyor. "Ucuz Louboutinleri nereden alabilirim? 👠" ve "Almanca tercüman çalıştırarak paramı boşa harcamak istediğinizden emin misiniz? Kendiniz yapın!" (FYI LV1: İngilizce, LV2: İspanyolca, ama umurunda değil).

Bakınız: toksik yönetici!

Birikim

Aşağılayıcı bir takım yersiz yorumdan sonra, son bir sitemin ardından, hatanın neden kaynaklandığını veya daha önce bu hatanın oluşmaması için ne adım atılması gerektiğini çok iyi biliyorum, ama geri duruyorum, duygularımı ve düşüncelerimi saklıyorum. Sakin kalmaya çalışıyorum. Aslında yangın sönmedi, ama biraz örtbas ettik, diyelim... Bir gün dayanamadığında, aniden sinirlenmek nedir anladığın oldu mu?

Bu birikimimin iki yıl sürdüğüne inanıyorum. Telefonum çaldığında bir davaya aşırı derecede odaklandığımı hatırlıyorum. Patronumun küçümseyen sesi ofisine gelmemi istedi. Orada, buruşuk bluzuma baktı (saat 16.00'dı) ve becerebildiği tüm küçümseme ile "dün için" fotokopisini çekmek için bir yığın kağıt attı. İç çektim, duydu. "Fotokopi çekmenin seni rahatsız ettiğini hissediyorsan, bunu bana söylemelisin."

😖 Yarı köpürerek yarı korkmuş halde ofisten ayrıldım. Aşırı dalgınmış gibi davranan patronun asistanının ofisine baktım. Ve elimde korkunç yığınla koridorun sonundaki fotokopi makinesine yöneldim. Koridorda yürürken, utancımla karşılaşmamak için bana alaycı ve sempatik gülümsemeler gönderen ya da başka tarafa bakan iş arkadaşlarımın masalarının yanından geçtim.

Mevcut dosyamı, zamanında bitirebilmek için yeniden almam gereken randevumu, bluzumu, diplomamı almak için verdiğim onca çabayı ve fotokopi makinesinin kafamı koparan sesini düşünerek fotokopiye başladım. Birden hepsini fırlattım. Yapraklar etrafımda uçuştu. Saldırıma direnen birkaç tanesini yakaladım ve doğruca patrona koştum. Kapıyı çalmadan içeri girdim, (yasaktı) ve "evet, X bey, bu işyerinde fotokopi çekmek için işe alındığımı bilmiyordum, ve aptal fotokopileri çekmek beni gerçekten sinirlendiriyor." diye bağırdım.

Öfke patlaması ve ertesi gün

Kapıyı çarparak çıktım ve masama oturdum. Artık hareket edemiyordum. Meslektaşlarım beni görmeye geldi, anlamaya çalıştı. Yanlış bir şekilde benim için endişelendiler ya da cesur olduğumu düşündüler. Boşlukta ve yalnız hissediyordum. Hatta neden siz de sesinizi çıkarmıyorsunuz diye düşünüyordum içimden.

Vücudumun kontrolünü yeniden kazanabildiğimde, arabamda ağlamaya gittim. Ertesi gün hiçbir şey olmamış gibi geri döndüm (mecburen). Yine de, bir yandan, içimdeki sabır taşını çatlatıp duygularımı boşalttığım için neredeyse mutluydum. Patronum geldi ve bana merhaba diyerek gülümsedi... sanki uzun zamandır beklediği şeyi nihayet benden almış gibi. Ondan daha da nefret ettim ve tabi ki birkaç ay sonra kovuldum.

Soğukkanlılığa geri dönelim: Öfke nasıl yönetilir?

İşte bu kadar, bitti. Siz de birine bağırdınız, bir şeyi kırdınız veya birine hakaret ettiniz ve  daha sonra veya yarın nasıl işe geri dönebileceğinizi merak mı ediyorsunuz?

1. Bir adım geri atın

İçsel öfke dışarı bir canavar gibi yansıdığında ve çizgiyi aştığınızda, suç mahallinde kalmamak oldukça akıllıca olur! Şaka bir yana, bir adım geri çekilin ve öfkenizin kaynağından uzaklaşın. 

Git bir ara ver, yürüyüşe çık, nefes al ve gerekirse sakinleşmek için gereken zamanı kibarca iste, kimse seni bunun için suçlamasın. Birkaç nefes egzersizi yaparak zihninizin kontrolünü geri alın ve vücudunuzu kontrol edin, ardından sahneyi mümkün olduğunca çok duyguyu ortadan kaldırarak tekrarlayın. Durumu analiz edin : Korktum çünkü... / incindim çünkü… Son olarak kendinize durumu nasıl düzelteceğinizi ve bu şekilde uygunsuz bir çözüme bir daha nasıl düşmeyeceğinizi sorun!

2. Çözüm odaklı olun

Bazen çözümler basittir:

• Gerçekten uzun raporu bitirmek  üzereyken bilgisayarım arızalandı ➡️ daha sık yedekleme yapıyorum veya bilgisayarımda bir sorun olup olmadığını bulmaya çalışıyorum.
• Meslektaşımın bütün gün benimle köpeği hakkında konuşmasına dayanamıyorum ➡️ Şimdi fiziksel bir mesafe koyuyorum veya ona çok fazla konsantrasyona ihtiyacım olduğunu ve bütün gün benimle konuşamayacağını açıklıyorum. Bkz: düşündüğünü söylemek sağlıklı iletişimin ilk kuralı!

Bazen durum daha karmaşık olabilir. Bir durum bizi kendimizden uzaklaştırabilir, üzerinde kontrolümüz olmadan tekrar tekrar çileden çıkarabilir. İşimizi, verdiğimiz önemi ve kendini sorgulamanın zamanı gelmiş olabilir. Belki biz de yorgunuz, gerilim altındayız. Öfke patlaması, önemsiz bir işaret değil. Ayrıca altta yatan bir başka rahatsızlığın belirtisi, tükenmişlik sendromu  ve hatta  depresyonun habercisi  olabilir. Bu nedenle, bu patlamanın nedenini ve sonrasında nasıl önleneceğini ciddi olarak düşünmek gerekir.

🔗Öfke kontrolü

3. Hatalarınızı kabul edin

Yetişkin olduğumuzu göstermenin ve varsaymanın artık zamanı geldi. Yöneticiniz aşkınızın farkında değilse, ona bunu bildirin. Olayları mümkün olduğunca açık ve nesnel bir şekilde ilişkilendirin. İşten ayrı ama ilgili olun. Bahane aramayın ve sizi oraya neyin götürdüğünü açıklayın.

Son olarak, çıldırdığında orada olan herkesten özür dile. Bu, yaşanan olayın söylentilerden ve çarpıtılmış yorumlardan kaçınarak kapanmasını sağlayacaktır. Ayık ve basit olun. Uzun cümlelerden ve kendini sabote etmekten kaçın. ( İşe yarayabilecek bir kişisel gelişim egzersizi: özür dilemek yerine teşekkür etmek )

İş yerinde öfke patlaması yaşamaktan nasıl kaçınılır?

İş yerinde moralinizi bozmamanın en iyi yolu, dinlemek ve duygularınızı yönetmeyi öğrenmektir. Duygularınızı kabul edin ve size söylediklerini dinleyin. Üzgünsün ? Sinirlisin ? Bıktın? Belki daha fazla özgüvene ihtiyacın var? Desteklendiğini hissetmek istiyor olabilir misin? Olumsuz duygularınızı şiddet olmadan ifade etmenin mutlaka bir yolu vardır.

Şiddetsiz iletişim tercih edebilirsiniz . Bir durum düzenli olarak canınızı sıkıyorsa, ilgili kişi(ler) ile basitçe konuşarak sorunu çözüp çözemeyeceğinizi görmeye çalışın. Bunu yapmak ve daha sakin konuşabilmek için bir anlık sakinlikten yararlanın.

👉İlginizi çekebilecek diğer makaleler; 

🔗İşimi sevmiyorum ama çalışmak zorundayım! 

🔗İşyerinde ağlamak itibari zedeler mi?

🔗İşyerinde mutsuzluk ve nedenleri