Comment (mieux) gérer (que moi) ?
Bon, voilà, je vous ai raconté ce funeste jour. Cependant, cela ne veut pas pour autant dire qu'il faut faire comme moi hein ! Cette histoire a bientôt 10 ans et maintenant, j'ai évolué et je sais que je ne réagirai plus comme ça. J'ai notamment lu le livre "Gérer les personnalités difficiles au travail" de François Lelord et Christophe André, qui est plein de bons conseils. D'ailleurs, j'ai envie de vous en partager 3 pour mieux gérer son pétage de plomb au bureau :
1. Prendre du recul
Quand on vient de libérer le monstre de sa colère intérieure et qu'on a franchi les limites, il est assez judicieux de ne pas rester sur le lieu du crime ! Blague à part, prenez du recul en vous éloignant de la source de votre colère. Allez prendre une pause, faites un tour, allez respirer et s'il le faut, demander poliment à prendre le temps nécessaire pour retrouver votre calme, personne ne devrait vous en vouloir.
Reprenez vos esprits et le contrôle de votre corps en effectuant quelques exercices de respirations puis rejouez la scène en éliminant le plus possible les émotions. Analysez la situation : j'ai pété un plomb parce que... / J'ai blessé une telle et untel. Maintenant demandez-vous comment réparer et comment ne plus vous retrouver dans cette solution.
2. Proposer des solutions
Parfois les solutions sont simples :
- Mon ordinateur bugue au moment où j'allais terminer ce très long rapport ➡️ je fais des sauvegardes plus fréquentes ou j'essaye de savoir s'il y a un problème avec mon ordinateur.
- Ma collègue m'insupporte à me parler de son chien ou de son gosse toute la journée ➡️ j'installe dorénavant une distance physique ou je lui explique que j'ai besoin de beaucoup de concentration et qu'elle ne peut pas me parler toute la journée.
Et puis parfois, c'est plus compliqué. Une situation peut nous mettre hors de nous, nous exaspérer de façon répétée sans que nous n'ayons le contrôle dessus. Il est peut-être temps de s'interroger sur notre job, l'importance qu'on lui donne ou l'importance qu'il prend. Peut-être sommes-nous aussi lassés, sous tension. Un pétage de plombs n'est pas anodin. Il peut aussi être le signe d'un mal sous-jacent, un signe avant coureur de burn-out ou même de dépression. Il convient donc de s'interroger sérieusement sur la cause de ce craquage et sur la façon de l'éviter ensuite.
3. Reconnaître ses torts
C'est le moment de montrer que nous sommes adultes et d'assumer. Si votre manager n'est pas au courant de votre craquage, prévenez-le. Racontez les événements de façon claire et le plus objectivement possible. Soyez détachée, mais impliquée. Ne vous cherchez pas d'excuses et expliquez ce qui vous a mené là.
Enfin, présentez vos excuses à toutes les personnes qui étaient là lorsque vous avez pété un plomb. Cela permettra de clore l'épisode en évitant les rumeurs et les propos déformés. Soyez sobre et simple. Évitez les phrases longues et l'autoflagellation (souvenez-vous que l'on préfère que vous disiez merci plutôt que désolée).
Comment faire pour éviter de péter un plomb au travail ?
Enfin, la meilleure façon d'éviter de craquer au travail, c'est encore d'écouter et d'apprendre à gérer vos émotions, pas comme ce que j'ai fait. Reconnaissez vos émotions et écoutez ce qu'elles vous disent. Vous êtes triste ? En colère ? Peut-être que vous avez besoin de plus vous affirmez ? De vous sentir soutenue ? Peut-être que vous ne vous épanouissez plus dans votre job ?
Maintenant, plutôt que d'exploser sur les autres ou sur le matériel, exprimer votre colère par écrit, faites une pause, changez de décor un instant, pleurez, prenez votre meilleure collègue sous le bras et allez râler, etc. Exprimez vos émotions négatives sans violence.
Enfin, vous pouvez aussi opter pour la communication non violente. Si une situation vous met régulièrement sur les nerfs, tentez de voir si vous pouvez la résoudre tout simplement en abordant le sujet avec la ou les personnes concernées. Profitez d'un moment de calme pour le faire et afin de pouvoir parler plus sereinement.
L'avis de la rédaction : quel est le message derrière tout ça ?Un pétage de plombs au boulot, ça arrive, mais ce n'est pas rien. C'est un signe fort de votre corps qui n'en peut plus et reprend le contrôle. Émotions refoulées, frustration, sentiment d'injustice, fatigue etc. tout ça mis bout à bout, ça explose à un moment ou un autre. Il faut être capable d'entendre ce message, quelle a été la goutte d'eau qui a fait déborder le vase ? Pourquoi ? Quelle émotion se cache derrière tout ça ? Qu'est-ce qui doit changer pour que ça n'arrive plus ? Si vous avez fait une sortie de piste au travail, ou que vous n'en êtes pas loin, prenez rendez-vous avec un psychologue dans les meilleurs délais afin d'en parler. 🤗 Se comprendre, s'accepter, être heureuse... C'est ici et maintenant ! #BornToBeMe Contacter un psychologue |
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Anonyme, il y a 3 ans