9 preuves qu’un manager est toxique
Comme le dit le professeur en management de l'université de Stanford, Robert Sutton, les managers toxiques manquent cruellement d'empathie. Ils ont tendance à blâmer les autres et n'acceptent pas les critiques constructives.
Conséquence d'un tel comportement ? Ils ont un impact négatif sur la santé des employés autour, ce qui provoque souvent du stress, de l'anxiété, voire un burn out, comme le souligne le professeur en psychologie, Paul E. Spector 🤕.
Il est hors de question d'aller travailler avec la boule au ventre et de se mettre dans un état émotionnel horrible, voilà pourquoi il est intéressant de connaître les 9 signes pour identifier un mauvais manager.
1. Il s’attribue tous les mérites
Un manager porte sur son dos toute une équipe et il a sa part de responsabilité dans les mérites et les échecs des employés qu'il dirige. Néanmoins, ce n'est pas pour autant qu'il peut s'attribuer tout votre travail et celui de vos collègues 😅 ! Les résultats sont collectifs, mais son côté toxique et son arrogance se révèlent par le fait qu'il écarte les autres du succès. D'ailleurs, il dit souvent des phases du type :
"Si je n’avais pas insisté, nous n’aurions pas eu de tels résultats." "Heureusement que j’étais là." "Sans moi, ça n'avance pas." |
Si vous avez déjà entendu un propos de cet acabit, il est fort à parier que votre manager est une personne qui adore se mettre en avant, surtout auprès de la hiérarchie 😤...
2. Il a la menace facile
À l’entendre, votre siège de bureau est également un siège éjectable 💺. Oui, à la manière d'un film de James Bond, il aurait un bouton à appuyer pour vous faire sauter. Il insiste bien pour vous faire comprendre que le moindre faux pas peut vous coûter votre place ainsi que votre réputation. La menace est claire : si vous le décevez, il vous fera vivre un enfer.
À l’entendre, il serait facile de croire qu'il est tout-puissant et qu'il a votre avenir professionnel et votre bien-être entre ses mains. C'est en tout cas ce qu'il souhaite insinuer avec ses menaces, pour mieux vous manipuler et se servir de vous 😓.
3. Il a plusieurs visages
Un manager qui est toxique saura adopter plusieurs visages, en fonction des interlocuteurs qu'il a en face de lui. Généralement, vous allez vous en apercevoir une fois que vous êtes seul·e avec lui... Eh oui, il n'y aura plus de témoins et de supérieurs et il enlèvera son masque pour révéler sa vraie nature 🎭.
Lorsqu'il y a du monde, votre manager a des mots gentils, sourit, vous tape dans le dos pour vous encourager, mais dès que vous êtes en tête-à-tête, il change d'attitude. Il devient froid, distant, voire pire ! Il est provocateur et va jusqu'à l'humiliation pour vous écraser. De quoi craquer et se mettre à pleurer au bureau assez régulièrement avec une personne comme ça au-dessus de vous...
4. Il appuie toujours sur les points faibles
Diviser pour mieux régner, un classique, telle est sa devise, puisqu'il va se servir des autres pour vous enfoncer. Il fonctionne ainsi : les talents de vos collègues seront bien mis en avant pour faire ressortir vos points faibles, jamais vos points forts. La comparaison pour enfoncer, ça le connaît !
📌 Par exemple : si un de vos collègues est rapide, il vous le fera bien savoir si vous mettez plus de temps que lui à effectuer une tâche. Mais il omettra de dire que votre travail est plus qualitatif... À l’inverse, il ira dire à votre collègue que son travail n'est pas du tout qualitatif, mais que le vôtre l'est ! Bien entendu, il ne dira jamais ça devant vous. |
👉 Bref, on est totalement dans l'infantilisation au travail et dans la manipulation ! À terme, un tel comportement peut avoir de graves conséquences sur l’estime de soi.
5. Il "oublie" de transmettre les informations
Avec tous les moyens actuels de communication, un mail ou un message prend à peine 30 secondes ! Mais qu’importe, faisant cavalier seul, votre manager omet régulièrement de transmettre des informations importantes et vous restez sur le carreau, complètement à l'ouest. Il est impossible d'être organisé et productif quand on n'a pas tous les éléments en main.
Le savoir, c'est le pouvoir comme qui dirait ! Votre manager en a très bien conscience et fait ça exprès pour vous mettre dans l'embarras et vous faire passer pour une personne incompétente, surtout auprès de la hiérarchie 🥴.
6. Il a toujours raison
Est-ce surprenant que la démocratie et la remise en question ne fassent pas partie de son vocabulaire ? Pas tellement, même si en apparence, il donne l'impression que c'est le cas. Il demande toujours votre avis, semble même faire de l'écoute active, mais en réalité, il fera comme bon lui semble, car seul son avis compte.
C'est lui qui a le pouvoir décisionnel, donc il ne préfère que s'écouter ! Par contre, si des mauvais choix effectués, c'est toujours la faute des autres, jamais la sienne 🤡 !
7. Il vérifie tous vos faits et gestes
Votre manager aurait fait une belle carrière dans la police, ou pour rester sur la thématique James Bond, dans l'espionnage... Votre planning ou vos décisions sont minutieusement passés au peigne fin pour voir si vous faites toutes vos heures ou pour détecter le moindre faux pas.
Hors de question de baser votre relation professionnelle sur la confiance. À cause de cela, vous vous sentez constamment dévalorisé et vous ne croyez plus en vos capacités 🤕.
8. Il demande l’impossible
Plus vite, toujours plus vite. C'est bien simple, votre rythme est insoutenable et les délais fixés sont inconcevables. On vous demande de rendre vos tâches pour hier, ce qui vous fait travailler plus que de raison. Et même avec toute la bonne volonté du monde, vous n’arrivez jamais à répondre à ses exigences.
Spécialiste des missions impossibles, il ne connaît pas le temps ou les efforts que vous demandent vos tâches. Et bien sûr, face à votre "incapacité" à les réaliser, il prend un malin plaisir à vous faire culpabiliser 🙃.
🤔 Le saviez-vous ? Pour préserver votre santé mentale, il faudrait travailler 8 heures par semaine !
9. Il n’hésite pas à harceler
Tous les points précédents sont déjà une forme de harcèlement. Toutefois, cerise sur le gâteau, cela peut aller encore plus loin... Un manager toxique n'hésitera pas à franchir la frontière entre vie professionnelle et vie personnelle et vous contacter à toute heure du jour ou de la nuit.
Il n'y a aucun respect du temps de repos, surtout si celui-ci s'aperçoit que les objectifs ne sont pas remplis et qu'il va devoir rendre des comptes à la hiérarchie. Peu importe le moyen, il vous mettra la pression pour obtenir ce qu'il veut...
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L'avis de la rédaction : ne pas attendre pour en parler Si vous avez reconnu votre supérieur dans un ou plusieurs points mentionnés, vous avez affaire à une personnalité toxique pour vous. Il est alors urgent de vous questionner : pouvez-vous rééquilibrer la relation ? Avez-vous essayé une technique de communication non-violente ? Avez-vous exprimé votre ressenti ? Vos émotions ? Cependant, si vous êtes en souffrance et que vous levez le matin est plus difficile chaque jour, n'attendez pas pour prendre rendez-vous avec un psychologue. Ne restez surtout pas seule face à cette souffrance, vous pouvez dans un premier temps vous confier à une amie, un collègue ou encore au CSE de votre entreprise. 🤗 Se comprendre, s'accepter, être heureuse... C'est ici et maintenant ! #BornToBeMe |
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Sources : "Psychologie du travail et des organisations" Paul Spector et Anne-Marie Vonthron / "Petit chef ou vrai patron ? : comment les sales cons vont vous aider à devenir un bon chef", Robert Sutton
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