Infantilisation au travail : et si on réclamait plus d'autonomie ?

Infantilisation au travail : ordres, contrôle, jeux, etc.

L'infantilisation au travail passe par plusieurs biais mais tous produisent le même effet : donner au salarié l'impression qu'il n'est pas digne de confiance et doit être traité comme un enfant. 😊 L'autonomie. C'est l'un des éléments qui favorise le plus le bien-être en entreprise. Avoir la liberté de faire le travail pour lequel on a été embauché et avoir assez de confiance pour prendre des responsabilités, proposer des idées et réussir ou se tromper. L'infantilisation vient gâcher tout ça.

À grands coups de micro-management, de reportings et de remarques humiliantes, l'entreprise et les managers finissent par traiter leurs employés comme des enfants irresponsables qu'il faut suivre à la trace et remettre sur les rails, si ce n'est dans le droit chemin. 👉 Résultat, un manque de confiance si flagrant que le salarié finit par perdre lui-même confiance en lui.

"C'est moi le chef, c'est moi qui décide !"

Voilà qui ne pourrait être plus infantilisant. Quand on est enfant, pas le choix, on doit accepter les règles imposées, mais quand on est salarié, les rapports devraient se faire d'adulte à adulte. Pas moyen de discuter donc ? Il semble que non, et c'est bien là tout le drame. 😏

Depuis la pandémie, toute l'entreprise semble avoir perdu confiance en elle. Les managers doivent se rassurer dans leur travail et contrôlent tout ce qui peut l'être (travail, planning, horaires, etc.), la surveillance est accrue même en télétravail, durant lequel les outils de reporting se sont développés à vitesse grand V. Si l'on n'a plus les employés sous les yeux, les mesures de contrôle doivent donc se renforcer… Et nous perdons tous du temps et de l'efficacité à nous comporter comme des enfants, afin de satisfaire un chef qui ne s'apaise que lorsqu'il a le sentiment de tout contrôler.

➡️ Cet article pourrait vous intéresser : 4 façons de se faire respecter naturellement au travail

Pas de créativité sans autonomie

Depuis notre plus tendre enfance, nous avons appris à respecter la hiérarchie. Tout dépend de notre rapport à l'autorité, mais la plupart du temps on suit les ordres, par envie, par facilité, peu importe, on évite de sortir du rang, de poser des questions, de critiquer. Sauf que là aussi le bât blesse.

La créativité réclame une ambiance particulière : il faut pouvoir se sentir libre, donc autonome et pouvoir compter sur la bienveillance de ceux qui nous entourent. Si je suis managée par la peur ("Faites ce que je vous demande de faire sans discuter". "Faites-moi voir votre planning", "Je veux un suivi à la fin de chaque semaine", "Si tu ne réussis pas, tu n'auras pas de prime.") impossible de laisser ma créativité germer et encore moins s'exprimer.

Changement de vocabulaire et baby-foot aux ordures 🗑️

Et puis, au-delà du besoin accru de contrôle de certains managers, il y a l'impression que l'entreprise est devenue une immense cour de récré. Bonbons, jouets, baby-foot et smileys à tout va, s'ils ont certaines vertus, ils peuvent aussi agacer, voire déprimer certains salariés qui aimeraient qu'on leur parle un peu plus comme des adultes. Mais pourquoi l'entreprise cherche tant à flatter notre âme d'enfant ? Sans doute pour éviter l'opposition. Mais comment vivre cette injonction au bonheur ? Comment ne pas se faire mal voir quand on est le petit qui boude au fond à côté du radiateur ? 🙃 Pas simple.

Il est fréquent que face aux différentes causes de mal-être en entreprise, cette dernière répond par l'infantilisation. Rien de grave en somme : un chief happiness officer par-ci, un baby-foot par-là ou encore 1 ou 2 activités de team building. Mais cette injonction au bonheur, pour des salariés qui ont parfois perdu le sens de leur mission, ne comprennent pas toujours la voie que choisit l'entreprise et se sentent désengagés et démotivés peut ajouter de la souffrance au mal-être. Comment dire que ça ne va pas, comment oser formuler des critiques constructives, quand l'entreprise a l'impression de tout faire pour que vous soyez heureux en son sein.

Et si le bonheur en entreprise tenait plus à une communication fluide et sincère qu'à des problèmes étouffés ? Aucun salarié n'a besoin d'un atelier récréatif ou de massages pour s'épanouir dans son job si on l'empêche d'être autonome, si on le rabaisse, qu'on évite de lui donner telle ou telle information ou qu'on le flique à la moindre occasion. Donner l'exemple et apprendre à faire confiance, c'est le meilleur moyen de donner confiance et surtout de motiver pour qu'employés et manager avancent ensemble !

Mais aussi :

• Génération Y : pourquoi est-elle malheureuse au travail ?
• Reconnaissance professionnelle, pourquoi avons-nous tant besoin de l'approbation de nos chefs ?
• Reconversion pro : et si c'était le moment de changer de métier et de vie ?