La qualité de vie au travail, un enjeu important !

Mis à jour le 27 octobre 2022 par Camille Lenglet

Une des choses qui m’attirent le plus lorsque je postule dans une entreprise, c’est la qualité de vie qu’elle propose. Et attention, quand je dis qualité de vie, ce n’est pas simplement avoir un baby-foot dans la salle de repos, avec une coupe de fruits frais. C’est un ensemble d’aspects qui vont me permettre de me sentir bien au travail. Quels sont-ils ? Comment la définir et pourquoi est-ce un enjeu aussi important ? Une qualité de vie est un vecteur de performance et de bien-être, elle peut faire la différence. Explications.

La qualité de vie au travail, un enjeu important !

Sommaire :

Qu’est-ce que la qualité de vie au travail ?
Quels sont les facteurs dont la qualité de vie au travail fait référence ?
Pourquoi la qualité de vie au travail est importante ?
La QVT, Un enjeu central

Qu’est-ce que la qualité de vie au travail ?

La qualité de vie au travail, autrement dit la QVT, n’a pas une seule définition, mais plusieurs selon l’ANI (Accord National Interprofessionnel) du 2013. Voici donc ce que cela nous dit :

👉 La première chose qu’il faut avoir en tête, c’est que la QVT vise les conditions de travail et donc, si elles permettent de bien effectuer ses tâches.
👉 Elle a un double objectif sur les actions qui permettent l’amélioration des conditions de travail et la performance de l’entreprise.
👉 Elle se qualifie aussi comme un ressenti global sur le bien-être au travail, que cela soit collectivement ou individuellement.
👉 Et pour finir, cela désigne aussi la participation des salariés à s’exprimer et à agir sur le contenu de leur travail.

La QVT est un principe général qui permet de définir, si oui ou non, on se sent bien dans notre entreprise 🤗.

Quels sont les facteurs de la qualité de vie au travail ?

Pour que la qualité de vie au travail traduise un ressenti positif, elle doit s’appuyer sur des facteurs permettant d’évaluer différents aspects. C’est ce qui permet de détailler la troisième définition pour qu’un employé ou plusieurs puissent s’exprimer sur la QVT. Cela regroupe donc au moins :

l’ambiance / le climat social,
la culture d’entreprise,
l’intérêt du travail,
les conditions de travail,
le sentiment d’implication,
le degré d’autonomie,
la responsabilisation,
l’égalité,
le droit à l’erreur accordée à tous,
la reconnaissance au travail,
la valorisation du travail effectué.

Voici une image présentant tous les facteurs en détail dans un rapport de la fonction publique :

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Pourquoi la qualité de vie au travail est importante ?

Lorsqu’on voit tous les facteurs qui influencent la qualité de vie au travail, on comprend que c’est un enjeu majeur 🧐. Je pense que n’importe quel salarié peut en témoigner, le bien-être est une composante essentielle à un travail bien exécuté. Il est facile de constater cela, tous les salariés seront plus productifs et investis, si la qualité de vie au travail est prise en considération.

Il est encore possible, en revanche, de se poser la question à propos de la réelle volonté derrière la décision d'une entreprise mettre en place une QVT positive 🤔. Cependant, que ce soit dans un vrai but de prendre soin des employés ou par objectif de performance, le constat est simple. Une mauvaise qualité de vie au travail aboutira à : moins de productivité, plus d’absentéisme (causé souvent par le présentéisme), un important turn-over, une augmentation des burn-out, des employés démotivés…

10 à 12 % : c’est le gain de productivité favorisé par le bonheur au travail !

L’exemple qui fait la différence : l’entreprise LDLC 👏

L’entreprise LDLC est réputée pour sa qualité de vie au travail. Notamment parce que c’est l’une des rares entreprises en France à être passée à la semaine de 4 jours, sans réduction de salaire. Elle propose aussi de nombreux avantages sociaux et surprise (ou pas), c’est l’une des entreprises françaises qui se porte le mieux. Depuis la réduction du temps de travail des employés, la productivité a fait un bond de 40%. Sans compter qu’elle a un taux très bas d’absentéisme et de turn-over, elle propose même le télétravail quand il est possible (suivant le post).

La QVT, Un enjeu central

Si la QVT est un point évident du côté des salariés, certaines entreprises ont encore du mal à en saisir l’importance 😅. Du moins, elle est encore trop envisagée que sous le prisme du rendement. Pourtant, la QVT ne peut pas être envisagée de manière “isolée” des projets de l’entreprise. Elle devrait être mise automatiquement au centre des préoccupations des responsables et des managers.

Sans l’écoute active, la considération, l’accompagnement et le respect des employés, une entreprise ne peut pas progresser ⚠️. Personnellement, je sais que le meilleur moyen de me faire fuir d’une entreprise, c’est lorsque l’infantilisation et la pression règnent. Si la confiance n’est pas réciproque, impossible de réellement m’investir. La performance ne doit donc pas être le but unique, il ne faut pas négliger d’autres points comme l’attractivité.

Aujourd’hui le travail est une composante essentielle de notre existence et c’est ce qui fait qu’on peut finir par être obligé à travailler dans une entreprise où la QVT n’est pas bonne. C’est donc pour cela qu’il ne faut pas hésiter à lutter pour nos droits sociaux 💪 ! Mais surtout, il faut partir, si on en a la possibilité, pour trouver une entreprise qui ne néglige pas la qualité de vie au travail sur tous ses aspects. Il est crucial d'être dans un environnement sain pour ne pas se mettre en souffrance au travail.

L'avis de la rédaction : une importance capitale

Parce qu'on passe le plus clair de nos journées au travail, c'est important de s'y sentir bien, épaulée, entendue et apprécie à notre juste valeur. C'est ce qui fait qu'on se sent bien, qu'on a envie de se donner pour son travail et l'entreprise. C'est donc un enjeu de taille et les dirigeants l'ont bien compris. Si vous n'avez pas la chance d'évoluer dans un cadre bienveillant au travail, que vous avez la sensation de ne pas trouver votre place ou pire, que vous vous levez tous les matins avec la boule au ventre, contactez un psychologue afin d'en parler de mettre des solutions en place.

🤗 Se comprendre, s'accepter, être heureuse... C'est ici et maintenant !

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Sources : apave.fr / fonction-publique.gouv.fr / ateliersdurables.com

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