L'insupportable manie de couper la parole, arrêtons ça !

Pourquoi ça nous rend dingue ?

Lorsqu’on me coupe la parole, je me retrouve perdue dans mes pensées. Eh oui, mon interlocuteur vient d’interrompre le déroulement de ma réflexion et de mes idées ! Le pire moment où on peut se faire couper, c’est quand on explique quelque chose. On perd une quantité d’informations qu'on voulait transmettre la plupart du temps. Cependant, ce n’est pas la pire chose que cela puisse générer 😠.

Entre colère et baisse de confiance en soi

Se faire interrompre lorsqu’on parle peut générer un sentiment de frustration intense. Comme je l’ai dit, j’ai l’impression qu’on ne m’écoute pas. Difficile de calmer sa colère dans ce genre de moment ! Suivant la sensibilité de chacun, cette colère peut se transformer de deux manières différentes :

• soit, on peut exploser et entrer en conflit ouvert avec la personne qui nous a coupé (ça m’arrive généralement avec ma famille ou mes proches),
• soit, on retourne la colère contre soi et on entre dans une culpabilisation (ça m'arrive plus dans un contexte professionnel).

Dans le premier cas, cela entraîne une dégradation de la relation, peu importe le type de colère. Dans le second cas, il y a un impact sur la confiance en soi. On culpabilise de ne pas avoir parlé comme on le voulait, on remet en question ce qu’on disait. Bref, dans les deux cas, la qualité relationnelle est largement compromise.

Les caractéristiques de la personne qui coupe la parole

Il m’est arrivé aussi de couper la parole. Je râle, mais j’ai parfois (souvent ?) été aussi fautive. Pour ma part, je sais que mon souci se trouve dans la peur que mon fil de pensée m’échappe. Néanmoins, je me suis toujours excusée immédiatement et j’ai invité la personne à reprendre la parole. On peut rater des informations sur qui est notre interlocuteur, ce qu’il fait, comment il fonctionne et qu’est-ce qui l’anime. C’est pourquoi il est important de redonner la parole lorsqu’on s’aperçoit qu’on l’a coupé.

👂Travailler l’écoute active est aussi un moyen de faire plus attention à l’autre !

Quand on écoute d’une oreille…

Le souci vient du fait qu’on écoute que d'une oreille et qu'on est plongé vers notre monde intérieur 🌎. Sauf qu'il faudrait que mon attention soit tournée vers ce que dit la personne en face de moi ! Heureusement j'ai réussi à diminuer cette mauvaise habitude, notamment parce que je reste une personne assez empathique. La méditation m’aide également à calmer mon flot de pensées, ce qui me permet d’être plus attentive. 

Les raisons de couper la chique

Pour ma part, s'il m'arrive de couper la parole, c'est parce que j'ai peur d'oublier mes pensées. Je suis généralement trop excitée à l'idée de m'exprimer et je n'arrive pas à gérer mes émotions. Cependant, ce n'est pas la seule raison qui peut conduire une personne à nous couper la parole. Pour certaines, il y a un besoin de garder la parole et donc d'avoir le contrôle. Pour d'autres, cela peut être une passion exacerbée pour le sujet. Cela peut être aussi un manque de savoir sur l'art de la conversation... 

Bref, ce n’est pas parce qu’il nous arrive à nous aussi de couper la parole qu’on a un ego surdimensionné 😅.

Comment réagir quand on se fait couper la parole ?

Pour éviter que la colère prenne place en nous, il est important de communiquer et de faire remarquer le problème, que ce soit dans un cadre personnel, professionnel, ou même après une prise de parole en public. Pour cela, on peut adopter différentes réactions si on se fait couper la parole :

• Demander à reprendre la parole : “puis-je reprendre ?”. Une manière polie de faire remarquer qu’on a été interrompu.
• Utiliser l’humour : “dis donc, on va mettre 1€ dans une jarre à chaque fois que tu me coupes la parole, à la fin de l’année, je serais riche”. Une bonne façon de détendre l’atmosphère avec un proche.
• Interrompre l’interrupteur : “je te coupe, mais comme tu viens de le faire”. Attention, cela peut être passif-agressif, c’est une phrase à utiliser uniquement quand cela fait plusieurs fois que ça se reproduit et si on voit qu’on nous manque de respect.
• Défendre les autres interrompus : “excusez-moi, mais vous avez coupé la parole à cette personne”. Une bonne façon d’apporter son soutien, surtout en entreprise.

➜ Il y a différentes manières de réagir suivant la personne que l’on a en face de nous et suivant le contexte. Il faut pouvoir s’adapter en fonction ! Et surtout, se rappeler combien il est désagréable de se faire couper la parole pour ne pas le reproduire soi-même. L’écoute est la solution pour ne pas interrompre notre interlocuteur 😌.

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Sources : leblogdesrapportshumains.fr / lci.fr / socialskills.fr