Consulter un psychologue en ligne, pourquoi ça marche ?

Mis à jour le par Justine Guilhem

La consultation à distance a de beaux jours devant elle. Avec la pandémie et les confinements, nombreux sont ceux qui ont choisi de consulter leur médecin depuis chez eux. Seulement voilà, cette crise sanitaire a aussi causé pas mal de séquelles psychologiques, que la consultation en ligne peut soigner.

Consulter un psychologue en ligne, pourquoi ça marche ?
Sommaire : 

Le boom de la consultation psychologique en ligne

Aujourd'hui consulter un psychologue est moins stigmatisant. On pourrait même dire que suivre une thérapie participe à l'équilibre d'une personne. Avant le confinement, Wengood permettait déjà de consulter un psychologue en ligne, répondant ainsi aux besoins de discrétion, d'intimité, aux problématiques de temps, de transport, de timidité, de handicap permettant aussi aux personnes enclavées, sans psychologues dans les environs, de pouvoir se faire aider depuis chez eux, ou aux expatriés, de se confier, plus facilement, dans leur langue maternelle.

🧠 Pendant la crise du coronavirus, les esprits ont été rudement malmenés et le confinement n'a pas aidé. Les patients qui suivaient une thérapie ont dû brutalement l'interrompre, quand d'autres se retrouvaient confrontés à des angoisses nouvelles dont ils auraient bien voulu parler. Mesures de protection et distanciation sociale obligent, la consultation en ligne avec un psychologue s'est imposée, mais avec quels résultats ?

Est-ce qu'une thérapie en ligne fonctionne ?

Consulter un psychologue en ligne, c'est simple et c'est même parfois plus facile de sauter le pas devant son écran plutôt que de se rendre dans une salle d'attente dans laquelle nous pourrions croiser quelques visages familiers. Avant le premier rendez-vous dans le cabinet d'un psychologue on est stressée parce qu'on ne sait pas quoi lui dire ou par où commencer. Cette période d'adaptation est souvent bien plus simple avec la distance et sans le regard de l'autre.

L'écran joue le rôle d'un filtre qui atténue la violence d'un face-à-face. On oublie sa propre image, celle que l'on veut renvoyer, on sort d'une sorte de séduction que l'on met en place chaque fois que l'on rencontre quelqu'un (être à son avantage, donner une bonne image de soi), pour ne se concentrer que sur ce qu'on a à dire. En ce sens, la thérapie en ligne, permet vraiment de se libérer et d'être plus à l'aise pour évoquer les problèmes. Si en plus, la consultation se fait par écrit, cela permet d'aller rapidement au fond des choses. À l'écrit, on confie plus facilement ses émotions, ses hontes, sa culpabilité, ses traumatismes à l'écrit qu'à l'oral.

📌
Une consultation en ligne est tout aussi sérieuse qu'une consultation en cabinet. Si vous avez la garantie d'avoir affaire à un professionnel, alors vous savez que vous serez suivie sérieusement.

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La réactivité

Au-delà de la thérapie qui peut parfois donner une impression d'enfermement et d'obligation, la psychologie en ligne permet de répondre à des demandes urgentes et ponctuelles. Besoin de se confier après un conflit au travail, de calmer une angoisse, de répondre à un profond sentiment de tristesse. De jour comme de nuit, la consultation en ligne avec un psychologue permet une immédiateté et une réactivité dont certains peuvent avoir besoin.

Les limites de la psychologie en ligne

Tous les psychologues vous le diront, pour mener à bien une thérapie, il faut installer un climat de confiance entre le psychologue et le patient. Le cade thérapeutique permet cela. On parle de cadre thérapeutique quand le patient se rend chez son psy à une heure et dans un lieu précis pour une durée et un tarif précis. À distance, difficile d'entretenir une relation de confiance, qui passe aussi par le langage du corps.

Cependant, l'une ne se substitue pas forcément à l'autre. La consultation en ligne peut très bien être l'alliée d'une consultation physique. Elle peut aussi correspondre totalement aux attentes de certaines personnes qui auraient besoin de réponses à leurs questionnements ponctuels ou à ceux qui sont tout simplement dans l'incapacité de se rendre en cabinet. La psychologie doit être au service de tous et c'est ce que permet la consultation en ligne.

L'avis de la rédaction : tout aussi efficace qu'en face-à-face !

Les professionnels de santé sont unanimes, une consultation en visio est tout aussi efficace qu'en cabinet, à condition que le patient soit confortablement installé, dans une pièce au calme. Elle permet également de se libérer de certaines peurs et permet même de gagner du temps, fini les heures perdues en salle d'attente ou dans les transports.

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Mais d'ailleurs, êtes-vous prêt à consulter un psy ?

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