FAQ : réponse à vos questions les plus fréquentes

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Vous êtes nombreuses à nous poser des questions, souvent les mêmes ! Retrouvez ici la réponse aux questions que vous vous posez nous concernant. Bonne lecture !

FAQ : réponse à vos questions les plus fréquentes

Puis-je choisir mon psychologue, coach ou thérapeuthe ?

Bien sûr, c’est vous qui décidez ! Et comme nos experts sont nombreux et qu’il n’est pas toujours facile de faire un choix, nous vous proposons plusieurs sélections : les plus consultés, les mieux notés, les petits nouveaux etc..

Par quel moyen vais-je communiquer avec mon psy, coach ou thérapeuthe ?

Là encore, vous avez le choix ! Vous pouvez échanger par téléphone, email ou encore chat, en fonction du mode de communication que vous préférez.

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui, notre système de paiement est sécurisé et crypté. Vos coordonnées bancaires sont traitées de manière sécurisée pour le compte de MyBestPro, par notre prestataire Adyen certifié conforme à la norme PCI DSS 3.2, principale norme de sécurité internationale, dont les objectifs sont d’assurer la confidentialité et l’intégrité des données des porteurs de cartes, et aux exigences de la directive européenne des Services de Paiement (PSD2 (UE) 2015/2366)

L’accompagnement en ligne est-il efficace par rapport à une consultation en face à face ?

Oui, de très nombreuses études le prouvent et les experts sont unanimes sur le sujet : ça marche ! La thérapie en ligne permet très souvent de passer le cap de la première consultation, sans compter que l’on se sent souvent plus à l’aise qu’en face à face.


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Je ne me sens plus désirée, comment faire monter la température ?

C'est l'été et la température va monter... du moins à l'extérieur, parce que chez moi, ce n'est plus trop ça. Quinze ans de relation ont fini par émousser le désir. Un bisou par habitude, une caresse par là et l'amour quand on y pense. S'il existe des relations platoniques et épanouies, je ne veux pas être de celles-ci. Je vais faire monter la température dans mon couple et je vais le faire maintenant ! 🔥

Ma soeur est jalouse de moi... Comment gérer sa jalousie ?

“T’es la préférée de toute manière”. Cette phrase, je l’ai entendue maintes et maintes fois dans la bouche de ma sœur. Sa jalousie nous a longtemps pourries la vie, pourtant je ne souhaitais qu’une chose : qu’on soit proches et unies. Elle m'a déversé sa rancœur au visage pendant de nombreuses années jusqu’à ce que ça devienne ingérable. Je n’en pouvais plus de ressentir à la fois autant de colère et de culpabilité. Apaiser 30 ans de jalousie n’a pas été évident, mais il existe des solutions pour ne pas en arriver à ce point. Je n’ai pas voulu que la jalousie me fasse couper les ponts avec ma sœur !

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Faut-il être prêt·e à tout, vraiment tout pour réussir ?

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8 février · Wengood

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