FAQ : réponse à vos questions les plus fréquentes

Mis à jour le

Vous êtes nombreuses à nous poser des questions, souvent les mêmes ! Retrouvez ici la réponse aux questions que vous vous posez nous concernant. Bonne lecture !

FAQ : réponse à vos questions les plus fréquentes

Puis-je choisir mon psychologue, coach ou thérapeuthe ?

Bien sûr, c’est vous qui décidez ! Et comme nos experts sont nombreux et qu’il n’est pas toujours facile de faire un choix, nous vous proposons plusieurs sélections : les plus consultés, les mieux notés, les petits nouveaux etc..

Par quel moyen vais-je communiquer avec mon psy, coach ou thérapeuthe ?

Là encore, vous avez le choix ! Vous pouvez échanger par téléphone, email ou encore chat, en fonction du mode de communication que vous préférez.

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui, notre système de paiement est sécurisé et crypté. Vos coordonnées bancaires sont traitées de manière sécurisée pour le compte de MyBestPro, par notre prestataire Adyen certifié conforme à la norme PCI DSS 3.2, principale norme de sécurité internationale, dont les objectifs sont d’assurer la confidentialité et l’intégrité des données des porteurs de cartes, et aux exigences de la directive européenne des Services de Paiement (PSD2 (UE) 2015/2366)

L’accompagnement en ligne est-il efficace par rapport à une consultation en face à face ?

Oui, de très nombreuses études le prouvent et les experts sont unanimes sur le sujet : ça marche ! La thérapie en ligne permet très souvent de passer le cap de la première consultation, sans compter que l’on se sent souvent plus à l’aise qu’en face à face.


Cet article vous a plu ?

Envie de partager vos impressions ? Laissez un commentaire

Nos conseils bien-être sans prise de tête, directement dans ta boîte mail ! 💌

Besoin de clarté et de guidance ✨ ?

Ecrivez à nos coachs spirituels, tarologues et astrologues pour éclairer votre chemin 🔮! Laissez-vous inspirer et trouvez les réponses dont vous avez besoin dès aujourd’hui ! 🌙

Pauline Mussey

Pauline Mussey

Guide Spirituel tarologue
⭐100% avis positifs

Me contacter
Olivier Saunier

Olivier Saunier

Tarologue
⭐ 100% d'avis positifs

Me contacter
Ema Fontayne

Ema Fontayne

Astrologue
⭐100% d'avis positifs

Me contacter

Nos derniers articles

Le Lykke : ouvrir son cœur serait la clef du bonheur

Concernant la philosophie de vie, le Danemark a tout compris. Après le hygge, et le nisken, vient le lykke, un nouvel ingrédient à ajouter à la recette du bonheur ! Cet art de vivre scandinave nous invite à nous épanouir au contact des autres, à travers des idées simples. Définition et application, découvrez le Lykke et retrouvez le sourire !

Pourquoi certaines personnes n'arrivent jamais à s'excuser ?

N’avez-vous jamais croisé dans votre vie, une personne pour qui les excuses sont très difficiles à sortir ? Vous savez, le genre de personnes pour qui un “pardon” serait l’équivalent à s’arracher le cœur devant nous. Pourquoi est-ce si difficile pour ces personnes de s’excuser ? Cette difficulté peut s’avérer être un réel problème, car les excuses font partie de la bienséance et de la politesse. Néanmoins, avant de les blâmer, comprenons pourquoi certaines personnes n’arrivent pas à s’excuser.

Dire "merci" plutôt que "désolée" va changer votre vie

Est-ce que vous avez déjà compté le nombre de fois où vous vous excusez par jour ? "Désolée d'être en retard", "Désolée pour le dérangement", "Désolé je me répète". Toute la journée, on semble n'avoir que ce mot à la bouche. On a sans cesse l'impression de devoir nous excuser. Nous excuser de déranger, d'être là, de parler, d'exister en fait ! Et si à la place, on disait "merci" ? Petit guide pour remplacer l'excuse par la gratitude et voir la vie autrement.

Comment savoir si j’ai trouvé le bon psy ? 7 faits qui rassurent

Choisir un·e psychologue est une démarche aussi personnelle qu'importante pour notre santé mentale. Selon une étude de l'Institut national de la santé et de la recherche médicale (INSERM), l'alliance thérapeutique représente 30% des facteurs de réussite d'une psychothérapie. Mais comment savoir si on a trouvé le·la bon·ne professionnel·le ? Voici 7 indicateurs fiables pour reconnaître un·e thérapeute de qualité avec qui on pourra avancer sereinement.

Comment parler de dépression à votre médecin ? Par où commencer ?

Vous n’avez plus d’énergie, des troubles du sommeil, de l’appétit et un sentiment d'apathie ? Alors vous faites peut-être une dépression... Face à cette détresse, vous ne pouvez pas rester seul·e. Il faut en parler, et comme souvent le médecin généraliste est en première ligne, il pourra poser un diagnostic et proposer un traitement. Oui, mais comment en parler à son médecin ? Comment mettre les mots justes sur le mal qui vous ronge ?

Challenge spécial fêtes

Avec les fêtes qui approchent, on court partout : recherche de cadeaux, emballage des cadeaux, préparation du repas, de la décoration de la maison... C'est simple, à ce rythme-là, on risque de s'endormir à 21h le soir de Noël ou de laisser le stress nous dévorer, quitte à perdre une partie de notre sang-froid ! Et si cette année, on soufflait histoire de ne pas envoyer balader belle-maman ? Le challenge est simple, 7 jours = 7 actions pour se sentir bien et profiter pleinement des fêtes de fin d'année 🥂.

Faut-il régler ses comptes avec ses parents à l'âge adulte ?

À l'âge adulte, beaucoup d'entre nous portons encore des blessures d'enfance liées à nos parents. Critiques constantes, comparaisons entre frères et sœurs, manque d'affection... Ces souvenirs douloureux remontent parfois à la surface et créent une tension dans la relation parent-enfant. Mais faut-il vraiment "régler ses comptes" avec ses parents ? Je me suis posée la question selon mon vécu et j'ai décidé d'en parler.

Les podcasts Wengood

Les 5 blessures de l'enfance : le rejet par Jean Doridot Docteur en psychologie

12 février · Wengood

18:06