FAQ : réponse à vos questions les plus fréquentes

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Vous êtes nombreuses à nous poser des questions, souvent les mêmes ! Retrouvez ici la réponse aux questions que vous vous posez nous concernant. Bonne lecture !

FAQ : réponse à vos questions les plus fréquentes

Puis-je choisir mon psychologue, coach ou thérapeuthe ?

Bien sûr, c’est vous qui décidez ! Et comme nos experts sont nombreux et qu’il n’est pas toujours facile de faire un choix, nous vous proposons plusieurs sélections : les plus consultés, les mieux notés, les petits nouveaux etc..

Par quel moyen vais-je communiquer avec mon psy, coach ou thérapeuthe ?

Là encore, vous avez le choix ! Vous pouvez échanger par téléphone, email ou encore chat, en fonction du mode de communication que vous préférez.

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui, notre système de paiement est sécurisé et crypté. Vos coordonnées bancaires sont traitées de manière sécurisée pour le compte de MyBestPro, par notre prestataire Adyen certifié conforme à la norme PCI DSS 3.2, principale norme de sécurité internationale, dont les objectifs sont d’assurer la confidentialité et l’intégrité des données des porteurs de cartes, et aux exigences de la directive européenne des Services de Paiement (PSD2 (UE) 2015/2366)

L’accompagnement en ligne est-il efficace par rapport à une consultation en face à face ?

Oui, de très nombreuses études le prouvent et les experts sont unanimes sur le sujet : ça marche ! La thérapie en ligne permet très souvent de passer le cap de la première consultation, sans compter que l’on se sent souvent plus à l’aise qu’en face à face.


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11 citations sur la confiance : pour recevoir et donner

La confiance, c'est précieux, c'est l'idée que l'on peut se fier à quelqu'un ou à soi-même. En accordant sa confiance, on donne quelque chose de précieux aux autres, mais avoir confiance en soi ou en autrui, ce n'est pas toujours facile. En cas de doute, de grands auteurs et philosophes ont trouvé de beaux mots pour nous permettre de nous rappeler l'importance de la confiance. On vous partage nos 11 citations préférées sur la confiance. Enjoy !

Comment réduire le stress chez l’enfant ? 8 conseils pour l'aider

Changement d’humeurs, troubles du sommeil, refus d’aller à l’école, repli sur lui-même… Même s’il ne met pas de mots sur son mal-être, de nombreux symptômes peuvent révéler un état de stress chez l’enfant. Quand votre enfant est stressé, l'aider peut vite devenir compliqué. Comment réduire ce stress ? Comment l’apaiser ? Éléments de réponse.

14 citations positives : de quoi bien garder la pêche !

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30 août · Wengood

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