SSS: Sizlerden sıkça gelen sorulara yanıt verdik

Çoğunuz bizi ve sunduğumuz hizmetleri merak ediyorsunuz, bu yüzden size biraz daha yardımcı olabileceğimizi düşündük. Bazı soru işaretleri var ki sık ​​sık ortaya çıkıyor, biz de bunları burada derleyip hepsine yanıt verelim istedik. Hakkımızda daha fazla bilgi almaktan keyif almanız dileğiyle.

Psikolog, koç veya terapistimi kendim seçebilir miyim?

Tabi ki, burada karar veren sizsiniz. Bünyemizde sayısız danışman ve uzman bulunduğundan, hepsine bakıp seçim yapmanız zor olacaktır diye düşündük ve size bir kaç seçenek sunmaya karar verdik. En çok danışılan, değerlendirmesi en yüksek olan, yeni katılmış olan uzmanlar vb. gibi.

Psikoloğum, koçum veya terapistimle nasıl iletişim kuracağım?

Bu konuda da seçim hakkı size ait. Tercih edeceğiniz iletişim yöntemine bağlı olarak telefon, e-posta veya anlık mesajlaşma yoluyla danışmanınızla görüşme yapabilirsiniz.

Ödeme sistemi güvenli mi?

Evet, ödeme sistemimiz güvenliklidir ve şifre ile korunmaktadır. Banka bilgileriniz, Adyen hizmet sağlayıcımız tarafından MyBestPro adına güvenli bir şekilde işlenir, Adyen hizmet sağlayıcımız Avrupa Ödeme Hizmetleri Direktifi’ne (PSD2 (AB) 2015/2366) ve amacı kart sahiplerinin verilerinin gizliliğini ve bütünlüğünü sağlamak olan ana uluslararası güvenlik standardı PCI DSS 3.2’ye tabidir.

Online seanslar, yüz yüze konsültasyonlara kıyasla etkili midir?

Evet, çok sayıda çalışma bunu kanıtlamakta ve uzmanlar da internet üzerinden verdikleri hizmet kalitesinin yüz yüze görüşmeler kadar etkili olduğunda hemfikir! Online terapi çoğu zaman ilk konsültasyon aşamasını geçmenizi sağlar, online seansa katılımın yüz yüze bir seanstan daha rahat olduğu gerçeğinden bahsetmeye bile gerek yok.